El Nuevo Banco del Chaco (NBCH) informó cómo funciona el proceso de cobro de cuotas vencidas correspondientes a préstamos personales y anticipos, con el objetivo de brindar mayor claridad a sus clientes y evitar confusiones respecto a los movimientos en sus cuentas.
Según explicó la entidad, el descuento automático de las cuotas se efectúa en la fecha de vencimiento previamente establecida. Si en ese momento no hay fondos suficientes en la cuenta del cliente, el sistema deja pendiente el cobro del saldo, que se actualiza con los correspondientes intereses por mora, y se intenta descontar diariamente hasta completar el monto adeudado.
Para seguir de cerca el estado de los préstamos, NBCH recomienda utilizar su plataforma NBCH24 Online Banking, tanto en la web oficial (www.nbch.com.ar) como en la aplicación para celulares. Ingresando en la opción Préstamos > Plan de pagos, se pueden consultar las fechas de vencimiento y montos de las cuotas de forma segura y rápida.
Además, el banco recordó que cuenta con atención personalizada en todas sus sucursales, donde los clientes pueden solicitar asesoramiento sobre movimientos en cuenta, identificar débitos y resolver cualquier inquietud relacionada con préstamos o anticipos.
Recomendaciones de seguridad
Desde NBCH también advirtieron que nunca se solicita a los clientes realizar simulaciones de préstamos, cambios de contraseñas, instalaciones de aplicaciones externas o transferencias de dinero. Para evitar estafas, se recomienda operar exclusivamente a través de canales oficiales, como el WhatsApp verificado (3624161290) y las redes sociales del banco.
Con este comunicado, NBCH busca reforzar la transparencia en sus operaciones y ofrecer mayor información a sus clientes para que puedan gestionar sus productos financieros con tranquilidad y seguridad.